เคสนี้ลูกค้าใช้งานตู้สาขาโทรศัพท์ NEC SL1000 เบอร์ภายใน 16 เบอร์ สายนอก 8 เบอร์ มีโทรศัพท์ภายในไม่มีสัญญาณโทรศัพท์อยู่ 2 จุด ก่อนหน้านี้โทรศัพท์ภายในมีสัญญาณบ้างไม่มีสัญญาณบ้างมานาน ตอนนี้ไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ภายในแล้ว
จากการตรวจสอบพบว่าสาเหตุที่โทรศัพท์ภายในใช้งานไม่ได้เพราะสายโทรศัพท์ที่ส่งสัญญาณโทรศัพท์ภายในจากตู้สาขาไปที่เครื่องโทรศัพท์เสีย! ต้องทำการหาคู่สายโทรศัพท์คู่ใหม่เพื่อส่งสัญญาณโทรศัพท์ไปเพื่อใช้งานตามเดิม
ซ่อมตู้สาขาโทรศัพท์ NEC SL1000 อาการอื่นๆ
